Nie masz numeru zamówienia?
Numer zamówienia jest potrzebny, abyśmy mogli szybciej odnaleźć Twoje zamówienie i obsłużyć zgłoszenie zwrotu.
Znajdziesz go najczęściej w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu, którą otrzymałeś po złożeniu zamówienia w naszym sklepie.
Gdzie znaleźć numer zamówienia?
Sprawdź:
1. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia
Wyszukaj w swojej skrzynce wiadomość od Sikawkowy.pl. Możesz wpisać w wyszukiwarce poczty:
Sikawkowy, potwierdzenie zamówienia albo zamówienie.
2. Konto klienta w sklepie
Jeśli zakładałeś konto podczas zakupów, zaloguj się do panelu klienta i przejdź do zakładki Zamówienia.
3. Wiadomości od przewoźnika lub płatności
Czasami numer zamówienia można też odnaleźć w wiadomościach dotyczących płatności lub wysyłki.
Nadal nie możesz znaleźć numeru?
Jeśli nie możesz odnaleźć numeru zamówienia, skontaktuj się z nami przed wysłaniem formularza zwrotu.
W wiadomości podaj:
imię i nazwisko osoby zamawiającej,
adres e-mail użyty przy zakupie,
przybliżoną datę zakupu,
nazwę produktu,
kod pocztowy lub adres dostawy.
Na tej podstawie spróbujemy odnaleźć Twoje zamówienie i przekazać Ci jego numer.
E-mail: info@sikawkowy.pl
Wróć do formularza
Gdy odnajdziesz numer zamówienia, wróć do formularza zwrotu i uzupełnij wymagane dane.